2008/06/08

■患者の暴力・暴言で退職した医療関係者、東京では２７３人

ネタ元は

demianさん

http://med2008.blog40.fc2.com/blog-entry-181.html#comment1033

です。いつもお世話になっております。

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さて、問題（笑）。

これはどんな職場でしょう？


＞（2006年度、東京都内だけで）暴力の被害は２６７４件確認された。



…




回答

病院（笑）。




さて、質問その２

ほかに同様の職場はありますか？





回答

暴力団組員

その他違法行為にかかわる職


…ぐらいしか思い浮かびません（笑）。







医療現場で

大声で暴れる方には

時々遭遇しますが、

これらの方がたは、

同じようなことを

銀行、

コンビニ、

レストラン、

市町村役場、

職場

などで行っているのでしょうか？？？







どこでも毎回やっている、

と答えられた方は

すごい（笑）。




社会に適合されているか

甚だしく不安です（笑）。





もしも、

病院や学校だけで

そんなことをしているとしたら

甘えがあるのではないでしょうか？




一部の一般の方が、

「病院や学校では、大声で言った者勝ち」

だと思っているとしか思えません。

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患者の暴力・暴言で退職した医療関係者、東京では２７３人

2008年6月7日14時37分 読売新聞

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080607-OYT1T00400.htm?from=main3

　東京都病院協会に加盟する都内の病院を対象とした調査で、２００６年度に患者から暴力や暴言を受けたことを理由に病院を辞めた医療関係者が２７３人に上ることが分かった。

　暴力の被害は２６７４件確認された。医師や看護師の不足が社会問題化する中、院内暴力が原因の一つになっている可能性が出てきた。

　調査は、都病院協会加盟の３４４病院を対象に昨年１１月に実施され、国公私立の２１０病院（回収率６１％）から回答があった。

　０６年度に患者や家族からの暴力や暴言が原因となって、医師や看護師、病院職員らが辞めたのは６４病院、退職者数は２７３人だった。身体的な暴力を受けたのは、１３３病院で２６７４件。治療の説明中に、医師が突然、患者の家族から胸ぐらをつかまれたり、入浴の世話をしていた看護師が患者から手をつねられたりしたケースがあった。

　患者側からのクレームは１８２病院で７６４１件あり、診察費や検査費などの支払いを拒否した事例も、１２３病院で７２７件確認された。具体的には、患者が退院する際に病院のサービスなどにクレームをつけ、病室の個室代金を支払わないケースが多い。退院時に「本来ベッドは無料のはずだ」と主張し、支払いを拒む人もいるという。

　クレームへの対応については、１２７病院が「体制に余裕がない」と回答した。

　同協会では調査結果を参考に、対策用のポケットマニュアルを作成。加盟する病院に近く配布する。マニュアルは、「加害者から距離を取って応援を呼ぶ」「暴力の内容や時間などをメモ書きして上司に報告する」など、院内暴力への対処方法を紹介している。

　調査を担当した同協会委員の西塚至・渋谷区恵比寿保健相談所所長は、「患者の暴力や暴言について、病院側が組織的な対応を取らないことを理由に、複数の職員が相次いで辞めたケースもある」と指摘。「各病院がきちんと実態を把握し、安全な職場環境が築けるよう対策に取り組んでもらいたい」と話している。

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大声で怒鳴り散らし、

「おまえら、誰の税金で食わせてやっていると思っているんだ！？」

という方がいて、

話を聞くと、待ち時間が長くて

その上、睡眠薬を大量処方を希望、

無理だと医師が言った時に、

いきなり叫んだそうです。







カルテを見ると、生活保護。




生活保護を受けている方の

すべてが悪いわけではなく

ごくごく一部が、このようなことをするでしょうけど、

その場にいたみんなは

思いました。

（「おまえら、誰の税金で食わせてやっていると思っているんだ！？」

っていうけど、

税金払ってから言ってほしいよね…）








こんな、スパルタな現場で、

暴力沙汰の飛び交う医療現場は、

無法地帯と化しています。